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Las presentes condiciones generales de venta regulan la relación contractual que tiene por objeto la
compra-venta de los productos y servicios de Webs Sites Shop expuestos en esta web
websites.comserpro.com y propiedad de Comserpro, S.L.
Dichas condiciones generales se aplican a cualquier compra realizada a la mencionada sociedad y obligan
al Comprador, como parte contratante, desde el momento en que formula el pedido a través de la Orden de
Compra. Webs Sites Shop se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por
las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento y sin
preaviso, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
1.- Identificación y actividad
Comserpro, S.L., es una sociedad de nacionalidad española, debidamente inscrita en el
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 354339, Folio 89, Hoja B289275, dedicada, entre otras actividades,
a la comercilización de productos y prestación de servicios relacionados con las nuevas tecnologías y con
Cif. B63423354.
2.- Descripción del producto y servicios.
El producto ofrecido por el Vendedor consiste en el diseño y creación de un Site Web dinámico, o
páginas web, no personalizado, cuya propiedad intelectual corresponde a Comserpro, S.L. y que
este cede al Comprador para su uso, así como la inserción y modificación de sus propios contenidos,
mediante el pago por parte de este de una determinada cantidad de dinero. Esta cesión al Comprador, se
entiende indefinida y no podrá ser transferida a terceros.
El Dominio, aun cuando su registro lo hubiera realizado el Vendedor, es propiedad exclusiva del
Comprador y es este quien es el único responsable de su renovación. No obstante el Vendedor procurará
avisar al Comprador con el tiempo suficiente para que este lleve a cabo la renovación.
El alojamiento web, en su caso, se llevará a cabo en servidores de reconocido prestigio, actuando el
Vendedor como mero intermediario. La titularidad de dicho alojamiento pertenece al Comprador y su renovación
será responsabilidad exclusiva de este, eximiendo al Vendedor de cualquier
anomalía, fallo, defecto u otras causas que pudieran motivar cualquier tipo de reclamación.
3.- Información previa y sistema de venta.
Para realizar la compra, el Comprador debe añadir al carrito de la compra, el producto o productos que
desea adquirir, y posteriormente enviar la Orden de Compra conforme al modelo que se suministra. La
formalización de la mencionada Orden de Compra se entenderá realizada bajo la total aceptación de estas
condiciones de venta.
El Comprador es el único responsable de la información que facilita cuando envía los datos y/o información.
Por ello el Vendedor declina toda responsabilidad derivada de tales errores, asumiendo el Comprador todos
los gastos en los que se pudiera incurrir por tal circunstancia.
Las presentes condiciones unidas a la Orden de Compra realizada a través de Internet por el Comprador,
implican la formalización del contrato de compra-venta entre Vendedor y Comprador, quien declara ser mayor
de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes
condiciones.
Dadas las características del producto, este sólo será manipulado por el Vendedor quien se encargará de
cargarlo en el alojamiento web titularidad del Comprador. Por ello, el Comprador autoriza plenamente al
Vendedor el acceso al mencionado alojamiento o servidor.
El producto se entenderá entregado al Comprador una vez se produzca alguno de los siguientes
hechos,
a) Se haya procedido a cargar el correspondiente código software en el servidor o alojamiento web del
Comprador.
b) Aparezca el producto en el navegador, solicitado el dominio o dirección web del Comprador.
Correrá a cargo del Comprador aportar la información, datos e imágenes que
aparecerán en el site,
-su página web- entendiendo que ello no incide, altera o modifica la entrega del producto, que se considera
entregado conforme a lo establecido en el párrafo anterior.
El Vendedor no será responsable en ningún caso de posibles demoras producidas por la falta de aportación de
los datos y/o información por parte del Comprador. No obstante el Vendedor otorga al Comprador un plazo
máximo de tres meses para aportar la información referida. Pasado el mencionado plazo el Vendedor quedará
liberado de proceder a insertar tales contenidos en el site web.
Las características de los productos, los servicios que los complementan y sus precios aparecen en pantalla.
En cualquier caso, el Vendedor remitirá al Comprador, a la dirección electrónica que este aporta, copia de la
Orden de Compra, en el que se indica el producto, características y precio del mismo. También, en su caso,
los datos bancarios donde debe realizar el ingreso o transferencia bancaria.
El Comprador reconoce y admite que los productos, características y precios pueden ser susceptibles de
modificación sin previo aviso. No obstante tales cambios no repercutirán en los ya contratados o en proceso.
4.- Precios e impuestos.
Los precios de los productos expuestos en la web websites.comserpro.com,
son válidos salvo error tipográfico. Dicho precio no incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que,
en su caso, sea procedente aplicar.
Todas las compras que realicen personas físicas o jurídicas domiciliadas en los Estados miembros de la
Unión Europea, estarán sujetas al IVA. La compras de personas físicas o jurídicas cuyo domicilio se halle
fuera de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen con carácter previo
una copia de su número de IVA/NIF/VAT vía correo electrónico o vía fax.
Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.
Para proceder a la confección de la factura es preciso que el Comprador facilite al Vendedor su
correspondiente Cif/Nif. La confirmación de pedido no tiene validez como factura, sólo como comprobante
de Orden de Compra.
5.- Plazos y gastos.
La entrega del producto se realiza una vez recibido el correspondiente pago por parte del Comprador y, en
su caso, una vez tramitado la petición de Dominio y el pertinente Alojamiento Web.
La solicitud y tramitación del Dominio, así como el alojamiento en servidor la llevará a cabo el
Vendedor en nombre del Comprador, actuando como mediador, por lo que este último deberá facilitar un nombre
apto para su registro y autoriza expresamente al Vendedor para tal menester.
El Vendedor no se responsabiliza de los gastos y efectos negativos que pudiera suponer una incorrecta
aportación de nombres.
A su vez el Vendedor se compromete a gestionar con la máxima diligencia y mayor brevedad posible este
proceso, así como notificar al Comprador cualquier anomalía que pudiera surgir.
A modo orientativo el plazo medio de entrega se sitúa en 48/72 horas una vez recibido el pago.
6.- Formas de pago.
El Vendedor pone a disposición del Comprador los siguientes métodos de pago,
Transferencia bancaria. El Comprador debe realizar previamente una transferencia bancaria o ingreso
en cuenta por el importe total en la cuenta que indique el Vendedor y a favor de este. Una vez recibida la
cantidad se procede a la gestión y entrega del producto. Este método podrá acelerarse mediante el envío
vía fax o e-mail del correspondiente comprobante.
Cheque. Una vez realizada y confirmada la Orden de Compra el Comprador remitirá al Vendedor un
cheque nominativo a nombre de Comserpro, S.L. y a la dirección que este indique por el importe
total. Una vez recibido el cheque y conformado el mismo se procede a la gestión y entrega del producto.
Moneybookers. Plataforma de pago que permite realizar pagos a través de Internet con seguridad SSL.
Este sistema le permite enviar dinero vía e-mail de inmediato y con total seguridad. Puede enviar dinero
desde su tarjeta de crédito y transferir dinero desde su cuenta bancaria. El pago lo deberá realizar
a la dirección de e-mail
Una vez recibido el importe de la compra, se procederá a la gestión y entrega del producto.
7.- Seguridad y confidencialidad.
El Comprador consiente y acepta expresa e inequívocamente que los datos personales sean incorporados en un
fichero titularidad de Comserpro a efectos de poder tramitar los pedidos, así como para
enviar información comercial siempre que el Comprador se haya suscrito a dicho servicio y haya aceptado
recibir información de ese tipo.
De conformidad con Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
("LOPD"), Webs Sites Shop informa que el Comprador podrá ejercitar los derechos de acceso y
rectificación, así como de cancelación y oposición, dirigiéndose al Vendedor, mediante correo electrónico
o correo tradicional dirigido a Comserpro
También se informa al Comprador que, salvo el caso de usuarios que optan por registrarse, en la gestión y
tramitación de los pedidos no se almacena información alguna en ningún servidor, por lo que es preciso
aportar los datos aun en compras repetitivas.
8.- Devoluciones.
Dada la naturaleza del producto y conforme a lo establecido por la Ley no se admite ningun tipo de
devolución.
Excepcionalmente el Vendedor, previa solicitud debidamente formulada por el Comprador, podrá devolver parte
del precio pagado por este siempre que no se haya procedido a cargar el codigo software en el alojamiento
web del Comprador y antes de las 48 horas siguientes de haber cursado la Orden de Compra. Del precio pagado
se deducirán, si procede, las cantidades abonadas en concepto de pago por registro de dominio y por
alojamiento web. En todo caso el Vendedor se reserva un porcentaje mínimo equivalente al 25% del precio en
concepto de compensación por gastos.
9.- Legislación y resolución de conflictos.
Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia
o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes
se someten, con renuncia de su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
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